故障報修流程:


除提供正常的保修服務外,還設立定期客戶電話、現場回訪制度,委派專人負責,及時發現問題,及時為客戶解決問題,以保障客戶利益不受損失。保修期內日常維護分為:月檢、季檢、半年檢和年檢。

月檢和季檢

每月進行定期保養:系統操作平臺檢查,與用戶操作、維護人員交流系統運行狀況,維護運行記錄檢查,確認系統運行狀況。

半年檢

在進入保修期半年時,除月檢常規工作外,增加如下工作:

系統過渡季進行系統冬夏季轉換,檢查系統/設備以保證系統能夠按照系統的標準進行

年檢

在進入保修期一年時,除半年檢時進行的工作外,全面清潔、檢查及調試所有系統,確認系統處于良好的運行狀態。主要包括如下工作:

1)對系統所有設備進行例行檢查,以保證系統運作正常。

2)清理主要設備、管道

3)調試所有設備

4)替換所有不正常的設備或其它設備配件

5)檢查及校驗所有系統/設備以保證系統能夠按照系統的標準進行。

6)性能優化:在公司每半年的巡檢中檢查設定值,并將其與原設計值進行比較,以優化控制系統為目的,檢查設備控制參數,重新調整系統參數以達到最佳運行狀態。提交設備總體運行狀態合格報告并就可能的改進方案提出建議。

每次檢修完畢,整個維護保養過程詳細記錄,甲乙雙方共同存檔備案。


2016年07月22日

故障報修流程

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